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Responsable hébergement H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Localisation

HAUTELUCE

Description du poste

Profil principal

Hébergement - Responsable hébergement

Intitulé du poste

Responsable hébergement H/F

Type de contrat

Saisonnier

Date de début du contrat

26/11/2018

Date de fin de contrat

03/05/2019

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Membre de l'équipe de direction du club, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients et managez l'ensemble des équipes de réception et de ménage.

Missions principales :

 Organiser les arrivées et les départs des clients en optimisant et en planifiant le remplissage du club.
 Contrôler les conditions d'accueil ainsi que la qualité des prestations de réception des clients en collaboration avec les services maintenance, restauration et animation.
 Contrôler la qualité du travail de l'équipe ménage et des prestataires extérieurs.
 Encadrer les équipes réception et ménage.
 Prendre en charge les séjours de la clientèle groupes et séminaires en amont et pendant leur séjour.
 Veiller à l'application des consignes de sécurité (mode d'utilisation, protection obligatoire, entretien, stockage) des matériels et produits utilisés.


Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable Hébergement et vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire de 2 ans minimum.

Vous avez le sens du service client, des qualités d'organisateur et de leader et vous maitrisez l'anglais ? Ce poste est fait pour vous.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Rhône Alpes

Lieu

les saisies

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Domaine d'études

  • Commerce ; Commerce International
  • Communication, Pub, Médias
  • Droit
  • Economie, Sc. Po & Sociales
  • Hôtellerie
  • Tourisme

Expérience dans un poste similaire (minimum)

De 2 ans à 4 ans

Maîtrise d'une langue étrangère

Oui

Langues

Anglais (Opérationnel)