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Responsable hébergement H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Localisation

Description du poste

Profil principal

Hébergement - Responsable hébergement

Intitulé du poste

Responsable hébergement H/F

Type de contrat

Saisonnier

Date de début du contrat

01/12/2020

Date de fin de contrat

31/03/2021

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Membre de l'équipe de direction du club, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients et managez l'ensemble des équipes de réception et de ménage.

Missions principales :

 Organiser les arrivées et les départs des clients en optimisant et en planifiant le remplissage du club.
 Contrôler les conditions d'accueil ainsi que la qualité des prestations de réception des clients en collaboration avec les services maintenance, restauration et animation.
 Contrôler la qualité du travail de l'équipe ménage et des prestataires extérieurs.
 Encadrer les équipes réception et ménage.
 Prendre en charge les séjours de la clientèle groupes et séminaires en amont et pendant leur séjour.
 Veiller à l'application des consignes de sécurité (mode d'utilisation, protection obligatoire, entretien, stockage) des matériels et produits utilisés.


Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable Hébergement et vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire de 2 ans minimum.

Vous avez le sens du service client, des qualités d'organisateur et de leader et vous maitrisez l'anglais ? Ce poste est fait pour vous.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Aquitaine

Lieu

64440 Gourette

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niv Bac

Domaine d'études

Hôtellerie

Expérience dans un poste similaire (minimum)

De 1 an à 2 ans

Spécificités du poste à pourvoir

Gourette est une station de ski des Pyrénées Atlantiques située à 1400m d'altitude. Le Belambra Clubs Lou Sarri est un village club de 143 logements et 600 lits. Les clients sont en pension complète ou demi-pension.
Le poste est nourri et logé avec une retenue sur salaire.

Maîtrise d'une langue étrangère

Oui

Langues

Anglais (Opérationnel)